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Das Aussenmaterial ist sehr schlecht vernäht, eine Naht hat sich seitlich am Ringfinger gelöst und eine Naht hinten wo der Innenhandschuh an den Aussenhandschuh genäht ist. Das ist leicht zu reparieren, die Schneiderin meiner Frau ist da sehr kulant, im Gegensatz zu den beiden Roeckl Händlern, die für die Behebung eines offensichtlich handwerklichen Qualitätsmangels noch Geld verlangen. Das würde ich ja auch zahlen, ich habe nur die Befürchtung das die Qualität der Reparatur wieder so schlecht ist.
Das Innenmaterial Kaschmir haart, immer noch! Respektive schlechte Qualität der Kaschmirwolle. Dann hat es mittlerweile auch zwei Löcher bekommen, was sehr ärgerlich ist, denn auch diese wurden wieder geflickt. Vier offensichtliche Qualitätsmängel innerhalb einer Saison, zwei Fachhändler mit für mich fragwürdigen Aussagen, so viel Spass für einen Hunderter habe ich nicht erwartet.[...]
Das ist ja wirklich ärgerlich. Ich hatte ebenfalls einen Defekt an einem Handschuh, einige Monate nach dem Kauf (ich glaube, es war eine aufgegangene Naht). Die Händlerin war sehr zuvorkommend, die Reparatur war kostenlos und es gab sogar noch einen kleine Gutschein als Entschuldigung. Kauf und Reklamation liefen über die Filiale in Stuttgart. Wie so oft hängt es am direkten Ansprechpartner.
Gruß, Phil