Schreib nen Brief an Chefarzt, Verwaltungsdirektor, Aufsichtsrat und in cc den üblichen Verteiler (BILD, regionale Zeitungen, Verbraucherzentrale, NDR, Senatsabgeordnete, Kirche....)
Habe solche Geschichten auch schon erlebt, insofern bin ich froh, dass ich nicht der einzige bin, der dabei Blutdruck bekommt.
Schwache Erklärungsversuche:
-EKG - "wir dürfen das nicht anlegen", ist natürlich nur ne billige, arbeitsscheue Ausrede
-Herumirren: neue, ungelernte Mitarbeiter gibts immer. Heutzutage ist man doch froh, wenn man überhaupt noch jemanden findet. Gib doch die Anweisung, dass dein Vater nur im Rollstuhl transportfähig ist. Und er soll sich natürlich auch entsprechend äußern.
Wenn ich meinen Vater schon ins Krankenhaus bringen musste habe ich gleich bei der "Ablieferung" auf der Station einen 50er übergeben. Hat stets gewirkt. Oder versprech dem Chefarzt ein neues Ultraschallgerät/Reisekosten inkl. First Class Flug für den nächsten Kongress.