Amerano Hemden

[Beau Brummell]

ich habe das Hemd vor längerer Zeit erhalten; es kam in der angekündigten Zeit.
Der Stoff ist schön und der Schnitt passt gut.

Tatsächlich ist der Service aber leider nicht ganz perfekt. Bei mir ging erst der Rabattcode nicht und dann wurden die Initialen vergessen.
Das Amerano-Team hat darauf extrem freundlich und schnell reagiert.
Da die Initialen wg. der Sommerferien nicht ohne Weiteres schnell nachzunähen waren, habe ich einen Gutschein erhalten.
Also:
Die Ware ist gut; der Service bemüht, aber die Abläufe haben Luft nach oben.

 

[What You Not Say]

Ich habe jetzt den Support telefonisch kontaktiert. Die Dame war auch sehr hilfsbereit, mir wurde aber dann erklärt, dass neuerdings keine Produkte ohne vorherige Vermessung versandt werden würden. Damit ist der Online-Shop eigentlich hinfällig.

Schade, da ich die Chinos doch gerne ausprobiert hätte.