Schade, ich hätte auch gerne ein Foto gesehen um besser zu verstehen, was hier genau das Problem ist.
Ich selbst nenne inzwischen 6 Paar Dinkelacker mit z.T. unterschiedlichen Leisten mein Eigen. Meiner Meinung nach hervorragende Schuhe mit Top Verarbeitung und Passform (wenn man denn mit den Leisten gut zurecht kommt). 2 Paar habe ich inzwischen über den Shop in Bietigheim aufarbeiten lassen, ist zwar etwas teurer, aber man bekommt fast einen neuen Schuh zurück.
Auch sonst habe ich keinerlei negative Erfahrungen in Bietigheim gemacht. Guter Service, sehr gute Beratung und sehr zuvorkommende und z.T. kulante Abwicklung.