Würde ich ruhig mal nachfragen. Wenn du schon beim Probeschuh die Anmerkung gemacht hast, dann sollten Änderungen gemacht worden sein?
Sie sind offenbar auch länger, das sieht nach mindestens einer halben Nummer größer aus.In der Tat. Ich habe noch einmal die Probeschuhe angezogen und festgestellt, dass diese enger und insgesamt besser sitzen als die fertigen Schuhe. Man kann es so schon sehen, dass die Probeschuhe kleiner und enger sind.Anhang anzeigen 189840
Sie sind offenbar auch länger, das sieht nach mindestens einer halben Nummer größer aus.
Wenn der Probeschuh schon zu weit war, dann sieht das ja schon fast nach einer falschen Lieferung aus (zumindest des Bildes nach).
Für mich sieht das nach einem Kommunikationsproblem aus. "Zu groß" wurde vielleicht als "muss größer sein" verstanden. Welche Sprachen sprechen diese Leute auf welchem Niveau?