Rücksendung T.M.Lewin

Mallinho

New Member
Moin zusammen,

ihr könnt mir bestimmt schnell helfen. Meine erste Bestellung bei T.M.Lewin steht an und ich bin gerade ein wenig verwirrt wegen der Angaben zu den Rücksendemodalitäten.

In der Artikelbeschreibung, merkwürdigerweise bei Bewertungen, steht folgendes:
"[...]Wenn nicht, beachten Sie bitte, dass Sie bei Rücksendungen außerhalb des Vereinigten Königreichs Risiko und Kosten selbst tragen müssen.[...]"

Google wirft als ersten Treffer diese Seite. Da steht:
"Nehmen Sie sich die Zeit und probieren Sie die Sachen bequem zu Hause und in Kombination mit Ihren Lieblingskleidungsstücken an. Sollten Sie Artikel zurückgeben wollen (z. B. bei Nichtgefallen), können Sie diese innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf kostenlos zurücksenden.
Online erworbene Waren können am Einfachsten zurückgesendet werden, indem Sie das im Paket enthaltende Retourenformular und den Retourenaufkleber ausgefüllt und zusammen mit den Waren zurücksenden.[...]"


Was stimmt denn nun?
 
Eben jenes, was in den AGB steht:

Wir werden den vollen von Ihnen für die Ware gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung zurückerstatten, unter der Voraussetzung, dass Sie uns die Nummer der Bestellung, die ganz oder teilweise storniert werden soll, zukommen lassen und sobald wir die stornierten Waren zurückerhalten haben. Sofern Sie nicht fehlerhafte Waren zurücksenden, müssen die Waren unbeschädigt bei uns eingehen. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung nicht fehlerhafter Waren an uns. Wir bieten eine kostenlose Rücksendung für Bestellungen in Großbritannien oder den USA.

Du musst die Kosten dafür also selbst bezahlen.
 
Sachen gibt es :confused: Aber hilft ja nun nichts. Bin ich einfach mal zuversichtlich das alles gefällt und passt.

Danke für die schnelle Antwort.
 
Nachtrag: Es gibt auch eine Auswahl bei Amazon. Da spart man sich die ganze Versandkostenarie, wenn man, so wie ich, erst mal gucken möchte ob die Hemden gefallen und passen.
 
Um hier noch ein kleines Update zu liefern: Falls man mit PayPal zahlt, zahlt PayPal die Versandkosten zurück im Nachhinein. Hatte nämlich heute auch das gleiche Problem wie der Fadenersteller.
 
Ich muss übrigens ein großes Lob für den Service aussprechen.
Vergangenen Juni hatte ich mir Smoking-Accessoires bestellt. Daraufhin habe ich einen kleinen Unfall gehabt und dabei völlig vergessen, die Accessoires zurückzuschicken, da ich diese in diesem Jahr nicht mehr brauchen werde.
Nach rund 3 Monaten habe ich dann den Service angeschrieben, ob eine Rücksendung nicht doch noch möglich sei.
Ich bekam eine positive Antwort und habe nach der Rücksendung auch schnellstmöglich mein Geld zurückerhalten.

LG
Fabian
 
T.M. Lewin vs. Charles Tyrwhitt - Ein Erfahrungsbericht

Nun ja, Erfahrungsbericht ist etwas hochgestochen. Im Grunde möchte ich hier nur lose Eindrücke zu meinen Hemden beider Marken loswerden. Ich besitze zwei Hemden von CT (gekauft Anfang 2019) und zwei von T.M. Lewin (kürzlich gekauft). Es handelt sich bei allen Hemden um Twill-Hemden mit Umschlagmanschette. Die zwei von CT sind bügelfrei, bei dem TML ist eines bügelfrei und eines bügelleicht.

Bügeleigenschaften

Als ich die beiden bügelfreien CT-Hemden gekauft habe, war ich von deren diesbezüglichen Eigenschaften beeindruckt. Die Hemden kamen glatt mit Bügelfalte am Arm an und nach dem ersten Waschen konnte man die anziehen ohne sich zu schämen. Die sahen wirklich fast wie gebügelt aus. Auch Kragen und Manschetten waren glatt. Ab und an bügle ich diese Hemden natürlich dennoch. Hier muss man sagen, dass sie sich sehr leicht bügeln lassen. Sogar die Umschlagmanschetten sind kein Problem und sehen hinterher wieder 1A aus.

Von den TML-Hemden war wie erwähnt nur eines bügelfrei. Das sieht nach dem Waschen, Schleudern bei 400 U/min und Trocknen auf dem Bügel bei Weitem nicht so glatt aus wie das von CT, welches hier klar gewinnt. Mal schauen, wie es sich nach dem ersten Bügeln verhält.

Das bügelleichte von TML habe ich bereits 2x gebügelt. In der Fläche geht das ebenfalls sehr einfach, Kragen, Knopfleisten und Manschetten sind jedoch problematischer als bei CT. Ich weiß nicht, ob CT dort mehr Kleber reinhaut, aber das wirkt dort alles glatter und steifer. Speziel die Umschlagmanschette der TML-Hemden werden nie wirklich glatt und werfen spätestens nach dem Umschlagen Knitter. das kenne ich von anderen Hemden mit Umschlagmanschetten nicht. Tipps sind hier herzlich willkommen.

Passform

Ich habe bei CT die Passform "Extra Slim Fit" und bei TML "Fitted" gewählt, die sich theoretisch halbwegs entsprechen müssten. Auf dem Papier wären das bei der gewählten Kragenweite 44 bei TML 130/118 cm und bei CT 125/117,6 cm. Das TML müsste also eigentlich in der Brust weiter und in der Taille halbwegs identisch sein.

Aber Pustekuchen. Das CT-Shirt ist selbst in der zweit schlankesten Passform sehr, sehr weit geschnitten. Es ist sowohl in der Brust als auch in der Taille viel weiter als das TML. Dass die Taille identisch weit geschnitten ist, kann ich gar nicht glauben. Für mich persönlich hat das Hemd von TML eine nahezu perfekte Passform. Im Brustbereich habe ich ausreichend Bewegungsfreiheit, in der Taille bauscht nicht zuviel Stoff auf (ist bei den CT der Fall).

Armlöcher und Ärmel sind bei CT deutlich weiter geschnitten. Diese Besonderheit bei CT ist allerdings hinlänglich bekannt.

Anzumerken wäre noch, dass trotz identischer Kragenweite der Kragen von TML enger ist. Während ich bei CT überlegt habe, nicht eine Kragenweite runter zu gehen, ist es bei TML genau an der Grenze. das dürfte keinen Millimeter enger sein.

Beiden Marken halte ich zugute, dass sie ausreichend lang geschnitten sind. Bei deutschen Marken in dem Preissegment sind die Schitte geradezu lächerlich kurz. Trauriger Spitzenreiter hier ist Seidensticker. Die Hemden stecken nicht einmal 10 cm tief in der Hose. Einmal setzen und das Hemd hängt aus der Hose. Da sind beide Briten echt vorbildlich.

Sonstiges

Beide Marken haben Kragenstäbchen. Die von CT sind aus Metall und wirken wertiger als die Plaste-Stäbchen von TML. Die Knöpfe sind bei beiden nicht auf Stil genäht und bestehen aus Kunststoff. Ebenso verfügen sie über keine Mosca. Um die Stoffe zu beurteilen, fehlt mir die Kompetenz, aber auf mich wirken die bei beiden okay.

Fazit

Ich werde künftig wohl bei T.M. Lewin bleiben, einfach weil ich mich in deren Fitted-Passform wohler fühle. Optimal wäre eine Mischung der für mich positiven Eigenschaften beider Hersteller
 
Oben