Du benötigst einen kürzen Schuh (kleinere Nummer) mit mehr Umfang (Weite).
Du hast als "Anfänger" versucht mit der größeren Schuhgröße, also einem längeren Schuh,
den Raum über dem Fußrücken zu gewinnen, den Du dort brauchst.
Ergo:
Zuerst einmal ein gut beratendes Schuhgeschäft mit Fußgrößen- und -weitenbestimmung besuchen....das Übliche halt,
denn sonst wird das nichts genaues.
Anhand von Fotos kann man ein klein wenig sehen, aber am Abtasten des Fußes bei der Anprobe führt aber kein Weg vorbei,
denn man sieht nicht wo genau der Fuß im Schuh sitzt, ob dort eventuell doch Luft ist und wenn ja wie viel.
Tipp am Rande:
Beim Anprobieren dünnere Socken anziehen.