Ich weiss, dass dieses Thema schon aelter ist. Da ich aber Erfahrung mit dem Recrafting direkt bei AE (als ich noch in den USA lebte) und in der Zwischenzeit auch bei Herrn Dittmann sammeln durfte, wollte ich ein paar Kommentare hinzustellen, in der Hoffnung, dass diese fuer den einen oder anderen nuetzlich sind.
1) Preisvergleich: Insgesamt habe ich bei AE in den USA dreimal den Recrafting Service in Anspruch genommen. Das volle Paket (neue Korkausballung, neue Langsohlen, neue Absaetze, Putzen, Wachsen...) kostet US$125 zzgl. Sales Tax in manchen Bundesstaaten. Fuer Kunden, die Ihre Schuhe aus Deutschland einschicken, stellt AE $45 zusaetzlich fuer Rueckporto in Rechnung womit der Gesamtpreis bei $170 laege (dazu kommen natuerlich die Kosten fuer den Versand von Deutschland in die USA und eventuelle Abgaben an den deutschen Zoll). Bei Herrn Dittmann zahlte ich 160 EUR - hierfuer wurde aber nicht nur das obige Programm umgesetzt sondern auch versenkte Eisen an der Spitze angebracht und das Fersenfutter repariert.
2) Zeitvergleich: Als ich noch in den USA lebte, dauerte das Recrafting ueblicherweise ziemlich genau 4 Wochen (beim Einschicken aus Deutschland sollte man sicher mit 2 zusaetzlichen Wochen fuer den Transport rechnen). Herr Dittmann war hier mit ca. 2 Wochen deutlich schneller.
3) Qualitaet der Arbeit: Hier kann ich nur beurteilen, ob die Arbeit sauber aussieht und ob sich irgendwas nach der Reparatur falsch anfuehlt. Bei Herrn Dittmann bekam ich visuell 100% saubere Arbeit zurueck - es gibt nichts zu beanstanden. Bei AE war dies in 2 Faellen auch so. In einem Fall war aber der Absatz wohl nicht richtig angebracht, so dass sich eine Druckstelle an der Vorderkante des Absatzes ergab - dies wurde nach meiner Beschwerde von AE dann aber in Ordnung gebracht (Qualitaetsicherung koennte also besser sein, dafuer ist der Kundenservice vorbildlich).
Fazit fuer mich ist, dass Herr Dittmann fuer deutsche AE Traeger, die bessere Alternative ist. Auch da bei ihm individuelle Wuensche beruecksichtigtwerden koennen, waehrend bei AE selbst nur Standardpakte erhaeltlich sind (z.B. Fersenfutter reparieren oder Metallspitzen anbringen gibt es dort nicht).
