drieu
Member
Ich bestelle seit 2006 bei Yoox, bisher wohl an die 40 mal, davon wurde mehr als die Hälfte retourniert.
2010 habe ich in einem entsprechenden Forum eine lange Bewertung geschrieben, die ich unverändert beibehalte.
Bei Reklamationen die ich bisher 3 Mal hatte wurde die Sache immer kulant geregelt, wenn auch etwas Mailkontakt notwendig war. Vergessen sollte man nicht, daß es ein italienisches Unternehmen ist und kostenfreier Versand und Rückversand freiwillig und nicht von Gesetzeswegen erfolgen.
Bezahlt wird von mir entweder per Visa-Card oder per Paypal, Probleme bei Bezahlung und Rückerstattung gab's es noch nie, die Erstattung dauert aber ca. 2 Wochen.
So vielfältig wie die angebotenen Marken so vielfältig fallen auch die Größen aus.
Gerade gestern kam ein Paket mit drei Paar Schuhen: die 42,5 von Hersteller A war zu groß, die 43 von Hersteller B zu klein und die 42 von Hersteller C passte. Und bei Tricker's und Loake habe ich 43,5...
Anprobieren muss man schon selber.
PS: Das Siegel muss an den Sachen bleiben, sonst nehmen Sie die Rückgabe u.U. nicht an.
2010 habe ich in einem entsprechenden Forum eine lange Bewertung geschrieben, die ich unverändert beibehalte.
Bei Reklamationen die ich bisher 3 Mal hatte wurde die Sache immer kulant geregelt, wenn auch etwas Mailkontakt notwendig war. Vergessen sollte man nicht, daß es ein italienisches Unternehmen ist und kostenfreier Versand und Rückversand freiwillig und nicht von Gesetzeswegen erfolgen.
Bezahlt wird von mir entweder per Visa-Card oder per Paypal, Probleme bei Bezahlung und Rückerstattung gab's es noch nie, die Erstattung dauert aber ca. 2 Wochen.
So vielfältig wie die angebotenen Marken so vielfältig fallen auch die Größen aus.
Gerade gestern kam ein Paket mit drei Paar Schuhen: die 42,5 von Hersteller A war zu groß, die 43 von Hersteller B zu klein und die 42 von Hersteller C passte. Und bei Tricker's und Loake habe ich 43,5...
Anprobieren muss man schon selber.
PS: Das Siegel muss an den Sachen bleiben, sonst nehmen Sie die Rückgabe u.U. nicht an.