Suit Supply

[iurvox]

Danke. Sieht bei mir ähnlich aus. Dauert jetzt schon 5 Wochen. Bin mal gespannt, ob sie es zu Weihnachten noch schaffen...

Heute die Versandbenachrichtigung von SuitSupply bekommen. UPS: Label erstellt. Mal schauen, wann es ankommt.

 

[The Silver Dragon]

Zwei Anzüge im Outlet bestellt, bisher: nüscht.

 

[andreas_b]

Eine kurze Frage zu Rücksendungen bei SuSu: In den Paketen liegt (normalerweise) ein Retourenlabel drin. Eines meiner Pakete wurde auf dem Versandweg beschädigt und scheinbar ist dabei das Label verloren gegangen. Ist es wichtig, immer genau das Label aus dem Karton der betreffenden Bestellung für die Rücksendung zu nutzen (für die korrekte Zuordnung der Retoure, denn es gibt ja kein Retourenformular o.ä.), oder kann auch ein anderes verwendet werden? Ich würde die Bestellung aus dem beschädigten Paket einfach mit einem Retourenlabel einer Bestellung zurücksenden, die ich behalten habe.

 

[lst08]

Das wäre doch eher eine Frage für den Support?

 

[andif2]

Ich hab heute eine Ladung Jort Hemden bekommen, an sich schnieke, aber das Ärmelloch ist doch sehr groß für eine 39

Welche sind das? Habe die blauen und die blau-weis gestreiften und da ist das recht normal.

 

[Garry Groupie]

Nein, irgendein SuSub Label geht klar.
Habe ich mehrmals gemacht.

 

[andreas_b]

Das wäre doch eher eine Frage für den Support?

Das stimmt, leider dauert es dort bekanntlich einige Zeit, bis man eine Antwort bekommt, und ich wollte die Pakete noch zurückschicken, bevor morgen die UPS-Points hier bei mir alle schießen (bis voraussichtlich 10.01.).

 

[Columbo]

leg nen und Zettel mit den Bestellnummern bei und fotografier einmal den Paketinhalt. je nach dem was mit dem Paket passiert, wird es die Sache erleichtern.

 

[SideBob]

Das stimmt, leider dauert es dort bekanntlich einige Zeit, bis man eine Antwort bekommt, und ich wollte die Pakete noch zurückschicken, bevor morgen die UPS-Points hier bei mir alle schießen (bis voraussichtlich 10.01.).

Per Whatsapp antworten sie nach 5 Minuten idR

 

[andreas_b]

Danke für eure Antworten.
Die Möglichkeit der Abholung habe ich gestern auch noch gesehen und für heute eine gebucht. Bin gespannt, ob UPS bei der Abholung genauso unzuverlässig ist wie bei der Lieferung.

leg nen und Zettel mit den Bestellnummern bei und fotografier einmal den Paketinhalt. je nach dem was mit dem Paket passiert, wird es die Sache erleichtern.

Die Bestellungansicht von der Webseite habe ich mal ausgedruckt und beigelegt.

Per Whatsapp antworten sie nach 5 Minuten idR

Das kann ich so gar nicht bestätigen. Wenn überhaupt, dann antworten sie bestenfalls innerhalb eines Tages. Und verwiesen bei konkreten Fragen zu Bestellungen auch darauf, dass man eine Mail schreiben soll.