Bestimmte Punkte sind imho fast immer so (Hektik im Store, Berater die mehrere Kunden gleichzeitig beraten)
Deshalb empfiehlt es sich sich vorher zu informieren (Webseite) und dann gezielt die Ideen zu Sparren. Und klare Ansagen machen, ansonsten gibt’s Schema F.
Dazu kommt häufig schlechtes...